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お支払いが代金引換の場合はお届け希望時
お支払いが銀行振込みの場合はお振込み確認後のお届け希望日
お支払いがクロネコペイメントの場合は決済確定後のお届け希望日
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お支払い方法
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銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換 , クレジットカード支払い
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商品お届け後1週間以内に返品希望をメールにて info@fairytale-net.com までご連絡下さい。
商品お届け後1週間以内に返品のお申し出無き場合は御購入の確定とさせて頂き理由に関わらず返品不可とさせて頂いております。
○当店の商品表記、説明、状態の相違等の過失につきましては返品送料、返金銀行振込み手数料を当店負担にて返品を承りますので着払いにて商品をご返送下さい。商品到着後、直ちに返金手続きさせて頂きます。
○当店の過失以外のお客様のご都合による返品の場合はお客様にて返品送料、返金振込み手数料負担とさせて頂きますので送料元払いにて商品をご返送下さい。商品検品後に返金手続きさせて頂きます。
*お客様のご都合による返品は以下の条件をご確認ください。
(1)検品の結果、お客様使用による商品価値を著しく損なう傷、汚れがある場合は返金不可となります。
(2)お買い上げ10500円以上の場合は当店にて送料を負担しておりますのでお客様のご都合による返品の場合は返金の際、地域および重量、サイズ該当送料分をご負担頂きます。
(3)代引きでのお支払いの場合は代引き手数料実費分(当店のサービス料金の一律300円より実費分の1万円未満315円、1万円以上3万円未満420円、3万円以上10万円未満630円、10万円以上30万円まで1050円との差額料金)をご負担頂きます。
(4)クレジットカードでお支払いをされた場合はご購入代金の95%を返金させて頂きます。
(5)返金方法は銀行振込みのみ(ご購入者様名義口座に限る)とさせて頂きます。
(6)ご返金期限は毎月1日から月末までの返品依頼分について翌15日の
お振込とさせて頂きます。
(7)ポイントサービス加算済み分は返金終了後に返品金額相当分を
減算させて頂きます。
(8)ポイントにてお支払い頂いた金額分はポイント返還させて頂きます。
【ご注意】
*代引きでのお届けの場合、出荷後の受け取り拒否は発送回収実費(往復地域及び重量、サイズ該当送料)と代引き手数料(当店サービス料金の300円ではなく1万円未満315円、1万円以上3万円未満420円、3万円以上10万円未満630円、10万円以上30万円まで1050円)を法的措置に従い別途ご請求させていただきますのでご了承下さい。ご注文の商品が不要になった場合は、一旦、商品を受領後、返品のお手続きをお願い申し上げます。
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資格・免許
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東京都公安委員会公認古物商免許(第303320807186号)
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営業時間と発送について
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営業時間 月~金 11:00 ~18:00
発送 土日祝日の発送作業はお休みとさせていただきます。
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